Шэрон страдает от загадочного недуга, и врачи разводят руками. Никакие анализы, никакие обследования не дают ключа к разгадке. Но её мать, Роуз, твёрдо решила: никаких клиник, никаких лечебниц. Она не позволит запереть дочь в стенах, где ей не станет лучше.
По ночам, в бреду, Шэрон шепчет одно и то же название — Сайлент Хилл. Для Роуз это не просто случайный звук. Это указание, единственная ниточка, за которую можно ухватиться. Если медицина бессильна, значит, ответы нужно искать там.
Она упаковывает вещи, сажает Шэрон в машину и отправляется в путь. Не в больницу, а в тот самый город, имя которого не сходит с губ её дочери. Роуз почти не сомневается: в Сайлент Хилле скрыто то, что прольёт свет на болезнь Шэрон. Она готова на всё, лишь бы найти эти ответы и вернуть дочь к жизни.